購物須知
本站不設會員、不用註冊帳號，填好收件資料就能直接結帳。這頁說明沒有帳號的情況下，訂單怎麼查、會收到哪些通知信、發票怎麼開。
一、不用註冊就能買
- 選購商品，在商品頁確認規格與數量後加入購物袋。
- 進入結帳頁填寫收件人、聯絡電話、電子郵件與收件地址（或超商門市）。
- 選擇付款方式，前往藍新金流的付款頁完成付款，或取得 ATM 虛擬帳號／超商繳費代碼。
- 付款完成後收到「付款完成」通知信，訂單就成立了。
- 出貨時收到出貨通知；超商取貨的訂單在商品到店時再收到取貨通知。
每筆訂單以訂單編號與訂購時填寫的電子郵件識別，所以電子郵件請務必填正確 —— 所有通知信與發票都寄到那裡。
二、怎麼查訂單
訂購完成信裡有一個專屬連結，點開就能看到付款狀態、出貨進度與物流單號，也可以到查詢訂單頁輸入訂單編號與電子郵件查詢。連結含有專屬驗證碼，請勿轉傳他人。
三、你會收到哪些信
- 訂單成立：確認你訂了什麼、選了哪種付款方式。
- 繳費資訊：選 ATM 轉帳或超商代碼時，信裡有虛擬帳號或繳費代碼與繳費期限。
- 付款完成：收到這封才代表訂單成立、開始備貨。
- 出貨通知：宅配附物流單號；超商取貨另有到店取貨通知。
- 電子發票：發票開立後寄到同一個信箱。
- 退款通知：退款完成時通知。
沒收到信時請先看垃圾郵件或促銷分類，並把本站寄件信箱加入通訊錄。
四、到貨通知
售完的規格可以在商品頁按「到貨通知我」留下電子郵件，補貨後本站會寄信通知；同一個信箱最多同時登記 20 個規格。到貨通知不保證保留庫存，請儘早下單。
五、發票
本公司依法開立電子發票並寄到你的電子郵件，不印紙本。結帳時可以填統一編號與抬頭開立公司戶發票，或填愛心碼把發票直接捐出。中獎由財政部電子發票整合服務平台自動對獎，中獎通知會寄到同一個信箱。
六、預購與限購
預告中的商品可以先看、開賣後才能購買；本站許多藝人周邊為接單製作，出貨時間不固定，以商品頁標示為準；預購商品依商品頁標示的預計出貨日出貨。每項商品的單筆訂購上限以商品頁為準。
七、價格與優惠
所有標價都是新臺幣含稅價；運費固定、金額以結帳頁顯示為準，不做滿額免運。本站目前沒有點數、折扣碼或生日禮；特價商品以商品頁標示的價格與期間為準。
八、聯絡我們
原質娛樂有限公司（統一編號 00005846）｜客服信箱 reclove.official@gmail.com（週一至週五 10:00–18:00）
最後更新：2026 年 10 月 21 日